Murojaat va da’volarni ko‘rib chiqish reglamenti

Hujjat maqomi: ishchi yuridik shablon. E’lon qilishdan oldin rekvizitlarni to‘ldirish, servisning amaldagi arxitekturasini tekshirish va matnni O‘zbekiston Respublikasida faoliyat yurituvchi yurist bilan kelishish zarur.

Servis egasi: [YURIDIK NOMI], STIR [STIR], manzil: [MANZIL].
Servis: Belgi.ai, [DOMEN].
Tahrir: [VERSIYA RAQAMI], [SANA].
Aloqa: [EMAIL], [TELEFON].

Murojaatlar [EMAIL], yordam shakli va kabinet orqali olinadi. Tizim arizachi, kanal, sana, mavzu, buyurtma/operatsiya, dalil va istalgan natijani qayd etadi. Toifalar: kirish, to‘lov, tekshiruv sifati, shaxsga doir ma’lumot, material huquqi, ariza va boshqa.

Yordam [MUDDAT] ichida qabulni tasdiqlaydi, ma’lumot so‘rovida shaxsni tekshiradi, mas’ul va muddat tayinlaydi. To‘lov nizosi jurnal va provayder bilan; AI natijasi model va manba versiyasi bilan; huquq egasi shikoyati huquq dalili va material joyi bilan tekshiriladi.

Javob fakt, qaror, qaytarish hisobi va shikoyat tartibini o‘z ichiga oladi. Kechikish rahbar va yuristga eskalatsiya qilinadi. Takroriy sabablar har oy tahlil qilinib, tuzatish vazifasiga aylantiriladi. Saqlash muddati [MUDDAT].